Prosimy o zwrot zamówienia do 14 dni od daty doręczenia paczki. Daty sprawdzamy :)

Odeślij towar czysty (bez zapachów, śladów nadużycia) z pełnymi metkami (materiałowe, papierowe). Każde zamówienie dokładnie sprawdzamy i monitorujemy.

W celu wymiany odeślij towar jako zwrot i złóż nowe zamówienie.

Klient ponosi koszty zwrotu.

Prosimy wysyłać paczki w miarę możliwości kurierem DPD,
DHL, GLS - gwarancja doręczenia i bezproblemowego zwrotu.

POCZTĄ POLSKĄ PROSIMY WYSYŁAĆ PACZKI JAKO PACZKA POCZTOWA (wzór) - kurier przynosi paczki a listonosz "nie ma czasu".

Prosimy nie wysyłać LISTEM POLECONYM I UPSem - listonosz nie przynosi paczek i są z tego tytułu problemy ze zwrotem - prosimy o zrozumienie.

KARTA ZWROTU

Adres do zwrotów:

LuxYou

Reja 69 lokal 4c

50-343 Wrocław

Prosimy nie wysyłać listem poleconym tylko paczką pocztową - jeśli chodzi o zwrot pocztą polską.